Неправильно начислили плату за ЖКХ? Получите компенсацию!
⠀
В случае неправильного начисления платежей ЖКХ, поставщик услуг обязан не только сделать перерасчет, но и заплатить потребителю штраф – 50% от суммы завышения.
⠀
Так, в случае, когда порядок расчета платы за теплоснабжение, газоснабжение, водоснабжение/водоотведение или электроснабжение был нарушен, и это повлекло необоснованное увеличение размера платы, 100% завышения возмещается за счет перерасчета и 50% от суммы превышения собственник может получить в качестве компенсации.
⠀
Что нужно для получения компенсации?
⠀
Написать заявление в свободной форме в адрес поставщика услуг с требованием произвести перерасчет и выплатить компенсацию в соответствии с Постановлением Правительства РФ. Заявление может быть направлено заказным почтовым отправлением, в электронной форме или нарочно.
⠀
Если нарушение порядка расчета подтверждается, поставщик услуг должен сделать перерасчет за предыдущий месяц, а также выплатить потребителю штраф за счет снижения платежей в ближайшие 2 месяца. Для наглядности сумма штрафа будет отражена в квитанции отдельной строкой.

⠀
Штраф не выплачивается в случае, если нарушение произошло по вине самого потребителя (к примеру, неверно поданы показания приборов учета) или нарушение устранено до обращения или до оплаты потребителем.